1. Allmänt
Genom att gå
in på www.emmzo.shop (”hemsidan”) godkänner du villkoren i denna policy för
hanteringen av personuppgifter och cookies i samband med din användning av
hemsidan. För användning av erbjudna tjänster på hemsidan gäller särskilda
villkor. Ansvarig för hemsidan är MTTB Förvaltning AB, med org.nr. 556750-9293.
För kontakt och frågor vänligen skicka e-post till mttb@telia.com.
2. Cookies
Hemsidan använder cookies. En cookie är en liten textfil som sparas på hemsidebesökarens dator. En cookie kan vara antingen en sessionscookie eller en cookie som lagras under längre tid. En sessionscookie försvinner när webbläsaren stängs ner, medan en lagringscookie sparas. Den sparas för att hemsidebesökaren ska kunna använda www.emmzo.shop som vi har tänkt. Det kan t.ex. handla om att språkval eller andra preferenser sparas för att underlätta för hemsidebesökaren vid nästa besök.
Vi använder cookies för att göra användandet av hemsidan lättare, samt för att
kunna anpassa användandet efter användaren. Informationen som samlas in genom
cookies innehåller dock ingen personlig information utan används för att
fastställa besökares mönster gällande användningen av våra webbtjänster. När
det gäller beteende på www.emmzo.shop sparas inte heller IP-adresser i våra
databaser. Som hemsidebesökare kan därför informationen om dig aldrig kopplas
samman med din identitet.
Hemsidan har även cookies för att beräkna och rapportera användarantal och
trafik. Vi använder även s.k. tredjepartscookies från andra företag för att
göra marknadsundersökningar och trafikmätningar.
Via din webbläsare kan du både radera cookie samt stänga av möjligheten för oss
att lagra cookies på din dator. Väljer du att göra detta kan dock ett flertal
funktioner på hemsidan sluta att fungera korrekt.
3. Personuppgifter
För att vi ska kunna erbjuda dig våra tjänster så behandlar vi personuppgifter i följande situationer och för följande ändamål. Vi sparar inga uppgifter längre tid än vi behöver.
För att uppfylla vårt avtal
För att vi ska kunna uppfylla vårt avtal eller överenskommelse om att ta emot beställningar, leverera varor och skicka fakturor till dig behandlar vi dina personuppgifter i form av namn, befattning, telefonnummer och e-postadress. Om du är kund till oss i form av enskild firma eller privatperson så behandlar vi även personnummer och adressuppgifter till dig. Dessa uppgifter lagrar vi så länge vi är skyldiga att göra det enligt bokföringslagen.
För att kunna kontakta dig
För att vi ska kunna kontakta dig behandlar vi dina kontaktuppgifter i form av namn, telefonnummer och e-postadress.
Vi använder också din e-postadress för att kunna skicka information, inbjudningar och kampanjer till dig, men du kan när som helst välja att sluta ta emot den typen av utskick genom att klicka på avregistreringslänken i foten av utskicket.
Denna information lagrar vi så länge du är kund hos oss, eller tills vi har fått information om att du inte längre är anställd hos vår kund.
Alla personuppgifter som vi behandlar lagras hos våra IT-driftleverantörer och de är alltid lokaliserade i länder inom EU/EES. Vi säljer inte dina personuppgifter till någon och delar inte personuppgifter med andra parter. I vissa lägen är vi skyldiga att lämna ut personuppgifter för att följa lagkrav eller krav från myndigheter. Vi kan också behöva lämna ut personuppgifter för att skydda våra rättsliga intressen eller för att upptäcka och förebygga bedrägerier.
Som registrerad har du rätt att få information om vilka uppgifter vi har
sparade om dig samt få eventuellt felaktiga uppgifter rättade eller begära att
bli raderad.
Personuppgiftsansvarig är MTTB Förvaltning AB. För frågor angående hanteringen
av personuppgifterna eller en begäran enligt stycket ovan ber vi dig kontakta
oss på mttb@telia.com.
4. Immaterialrätt
Allt material på hemsidan, inklusive texter, bilder, varumärken samt design och grafiska profiler tillhör MTTB Förvaltning AB eller våra samarbetspartners. All användning, utöver vad som krävs för att använda hemsidan, eller kopiering av dig som användare kräver företagets skriftliga godkännande.
All
användning i strid mot dessa villkor kan komma att resultera i rättsliga
påföljder.
5. Ansvar
Företaget
tar inget ansvar för eller garanterar kvaliteten, funktionaliteten eller
tillgängligheten på hemsidan eller dess innehåll. I de fall vi hänvisar till
tredje part ansvarar vi inte heller för materialet eller innehållet på den
tredje partens hemsida.
6. Tillämplig lag
Vid eventuella tvister i anledning av dessa villkor tillämpas svensk rätt med undantag för dess lagvalsregler, med Stockholms tingsrätt som första domstolsinstans.
Information om datalagring och GDPR
Den 25 maj 2018 började den nya dataskyddslagen GDPR att gälla. Med anledning av detta vill vi upplysa dig, som kund, leverantör eller samarbetspartner till oss, om vilken typ av information rörande dig eller ditt företag som sparas i våra system.
Som kund, leverantör eller samarbetspartner hos MTTB Förvaltning AB (nedan
”företaget”) samlas vissa personuppgifter in och behandlas på olika sätt. Nedan
följer information om behandlingen samt om dina rättigheter som registrerad.
Personuppgiftsansvarig
Ansvarig för
behandlingen av personuppgifter är:
MTTB Förvaltning AB, org.nr. 556750-9293
Vallby 31
276 56 Hammenhög
Telefon: 0414-320 50
Ändamål med behandlingen och laglig grund
Som kund hos företaget behandlas dina uppgifter i den mån det är nödvändigt för att administrera kundförhållandet och för att företaget ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig. Därutöver används uppgifterna för att företaget ska kunna erbjuda personligt anpassade erbjudanden till dig som kund. Behandlingen grundas på det avtal eller det kundförhållande som uppstår vid exempelvis en beställning som kunden gör hos företaget. Marknadsföring skickas till dig som kund grundat på en intresseavvägning genomförd av företaget. Du kan när som helst avregistrera dig från vår marknadsföring och nyhetsbrev.
Överföring av uppgifter
Uppgifterna kan komma att lämnas ut till myndigheter i enlighet med vad som föreskrivs i lag, till eventuella samarbetspartners som levererar stödtjänster till företaget, såsom IT-tjänster, på det sätt och i den omfattning som krävs för att företaget ska kunna fullfölja sina åtaganden gentemot dig som kund samt i marknadsföringssyfte.
Överföringar till tredje land
Företaget strävar efter att inte överföra uppgifter till ett land eller bolag placerat utanför EU/EES. Om det ändå skulle uppstå ett behov av en sådan överföring kommer företaget vidta lämpliga skyddsåtgärder för att på bästa sätt skydda våra kunders personuppgifter.
Lagring och gallring
Kundens personuppgifter sparas så länge kundförhållandet kvarstår och därefter den tid som krävs eller är tillåten enligt vid var tid gällande lagstiftning och praxis.
Dina rättigheter som registrerad
När företaget samlar in och behandlar dina personuppgifter har du vissa rättigheter. Du har rätt att:
· – Begära ett utdrag över de personuppgifter företaget behandlar samt på vilket sätt de behandlas;
· – Begära rättelse av eventuellt felaktiga uppgifter;
· – Begära att bli raderad. Detta kan dock endast genomföras förutsatt att företaget inte har rätt att behålla uppgifterna på någon annan laglig grund;
· – Begära att behandlingen under vissa omständigheter begränsas, t.ex. under tiden en fråga om huruvida uppgifter är korrekta eller inte utreds; och
· – När dataskyddsförordningen börjar tillämpas nyttja rätten till dataportabilitet.
Vid frågor angående hanteringen av dina personuppgifter, vänligen kontakta
företaget på +46(0)414 320 50 alternativt mttb@telia.com.
Säkerhet
Företaget vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska informationssäkerhetsåtgärder för att förhindra och begränsa risker som är förknippade med att utge personuppgifter såsom obehörig åtkomst, avslöjande, missbruk, förändringar och förstörelse. Endast behörig personal bundna av sekretess har tillgång till identifierbara personuppgifter.
Övrigt
Företagets webbplatser kan innehålla olika bloggar, forum, wikis och andra social media-applikationer eller tjänster som tillåter dig att dela innehåll med andra användare (kollektivt “Social Media-applikationer). Alla personuppgifter eller annan information som du bidrar med i någon Social media-applikation kan läsas, inhämtas och användas av andra användare av denna Social media-applikation, över vilka vi har lite eller ingen kontroll. Därför tar vi inget ansvar för någon annan användares användning eller missbruk av information som du bidragit med i någon Social media-applikation.
För ytterligare information om företagets hantering av personuppgifter,
vänligen ta kontakt med företaget på +46(0)414 320 50 alternativt mttb@telia.com.
Om du har synpunkter på hur företaget hanterar dina personuppgifter har du
möjlighet att vända dig till Datainspektionen.
KÖPVILLKOR
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att vi inte ger någon garanti för att bilderna i butiken visar varans exakta utseende.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.
Priser
Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt
tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna i e-butiken utan
föregående avisering.
Fraktkostnad
Fraktavgift tillkommer med: 65 kr
Tårtor kan endast hämtas i butik.
Betalningsalternativ
Swish är en betalningslösning där du enkelt efter beställning betalar via mobilen genom att öppna swishappen där du får all information om varor och belopp per automatik, och därefter genomför betalning.
När du betalar med Swish lagras din beställningsinformation på våran webbsida samt, i tillämpliga delar, hos din bank som du har kopplad till Swish.
Swish fungerar mellan Danske Bank, Handelsbanken, ICA Banken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB, Skandia, Sparbanken Syd, Sparbanken Öresund samt Swedbank och Sparbankerna.
Stripe är den betalningslösning vi har för kortbetalningar.
Vid betalning mottar Stripe information från dig gällande:
Kortnummer
utgångsdatum för kort
CVC-kod
När du använder funktionen ”Kom ihåg mig” i Stripe Checkout samlar vi in din
e-postadress, kortnummer, utgångsdatum och CVC-kod.
Stripe använder sig av 3 kakor, och dom är:
wp_woocommerce_session_HASH
_stripe_mid – Läs mer: https://stripe.com/gb/privacy
_stripe_sid – Läs mer: https://stripe.com/gb/privacy
Leverans
Varorna skickas med DHL. En orderbekräftelse skickas efter beställning till din
e-postadress. När ditt paket är på väg skickar DHL ett sms till det mobilnummer
du uppgett vid köpet, i sms:et finns en kod som du visar upp på ditt
uthämtningsställe tex din matvarubutik eller bensinstation.
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Enligt den
lagen gäller också att varan skall kunna återlämnas i oförändrat skick. Du står
själv för frakten tillbaka till oss och står även för transportrisken gentemot
posten. Vi ersätter dig för varan. Frakt och fakturaavgift ersätts
aldrig.
OBSERVERA
Ångerrätten gäller endast när du handlar som privatperson, ej företag!
Ångerrätten gäller inte varor med nedsatt pris/rea!
Ångerrätten gäller ej heller beställningsvaror som tillverkas eller beställs
enbart för dig.
Kontakta alltid oss på mail mttb@telia.com innan du skickar tillbaka dina varor för mer information om hur du ska göra och för att undvika missförstånd. Returpaket som skickas mot postförskott eller efterkrav utlöses ej!
Reklamation
Transportskada ska anmälas till Posten så snart skadan upptäcks. Om en vara är
felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta mttb@telia.com
och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Vi står för
kostnaden vid dessa returer.
Villkor vid
köp
För att handla på www.emmzo.shop måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans
godkännande.
Sekretess
MTTB Förvaltning AB tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss
när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna
administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Ingen obehörig har tillgång
till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har
rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina
personuppgifter används. Begäran skickas till mttb@telia.com
MTTB Förvaltning AB tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.
Force
majeure
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse
av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut,
uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför
vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.